Política de Privacidad

Última actualización: 27 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es:

• Titular: Diego Sisternas Ibañez
• Email de contacto: disiba07@gmail.com
• Web: citup.es

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos en función del uso que hagas de la plataforma:

Si registras un negocio:

• Nombre del negocio
• Email de acceso
• Contraseña (almacenada cifrada)

Si reservas una cita como cliente:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Notas opcionales que tú añadas

3. Finalidad

Tratamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta de negocio o tu reserva de cita.
• Enviarte notificaciones relacionadas con tu reserva (confirmación, recordatorios, cancelación) por WhatsApp o email.
• Prestar el servicio contratado y atender tus consultas.

No usamos tus datos para fines publicitarios ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

4. Base legal

La base legal del tratamiento es:

• El consentimiento que prestas al marcar la casilla de aceptación.
• La ejecución del contrato de servicio (gestión de la reserva o de la cuenta).

5. Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Si eliminas tu cuenta o cancelas la reserva, eliminamos los datos asociados, salvo aquellos que estemos obligados a conservar por ley.

6. Encargados del tratamiento

Para prestar el servicio usamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Supabase (alojamiento de la base de datos)
• Render (alojamiento de la aplicación)
• Resend (envío de correos electrónicos)
• Twilio (envío de mensajes de WhatsApp)

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte y portar tus datos, así como a limitar su tratamiento. Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a disiba07@gmail.com indicando tu solicitud y adjuntando documento que acredite tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Las contraseñas se almacenan cifradas y la comunicación con la plataforma se realiza siempre por HTTPS.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.