Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de abril de 2026

1. Identificación

El titular de la web citup.es es Diego Sisternas Ibañez, en adelante "CitUp". Email de contacto: disiba07@gmail.com.

2. Objeto

CitUp es una plataforma online de reservas que permite a negocios gestionar sus citas y a clientes reservar online. El uso de la plataforma implica la aceptación plena de estos términos.

3. Registro de negocios

Para registrar un negocio debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada. La cuenta queda pendiente de aprobación manual antes de poder usarse. CitUp se reserva el derecho de rechazar o suspender cuentas que incumplan estos términos.

4. Reserva de citas

Como cliente final, al reservar una cita aceptas que los datos que facilitas se compartan con el negocio en el que reservas para que pueda atender tu cita. Eres responsable de la veracidad del nombre y teléfono que indicas.

5. Cancelaciones

Las citas pueden cancelarse desde el enlace que se incluye en el mensaje de confirmación. La cancelación es gratuita y no requiere justificación.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar la plataforma para:

• Realizar reservas falsas o suplantar a terceros.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial.
• Introducir contenido ilícito, ofensivo o que dañe la imagen de terceros.
• Realizar acciones que comprometan la seguridad o disponibilidad del servicio.

7. Disponibilidad

CitUp se presta "tal cual" y trabajamos para mantener el servicio operativo, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar tareas de mantenimiento o actualización que afecten temporalmente al servicio.

8. Responsabilidad

CitUp actúa como intermediario tecnológico entre negocios y clientes. La relación comercial efectiva al acudir a la cita se establece entre el cliente y el negocio. CitUp no responde por la calidad del servicio prestado por el negocio.

9. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. El uso continuado del servicio tras una modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa imponga otro fuero.

Consulta también nuestra Política de Privacidad y la Política de Cookies.